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“感谢交通窗口工作人员现场指导我，我的三个类别的道路运输从业人员从业资格证都领到电子证照，以后出门运货，再也不担心找不到证件了！”4月21日下午，正在常德市政德驾校培训的临澧县驾驶员何少清高兴地展示着他的电子证照。

为广泛推进道路运输电子证照、跨省通办等业务应用，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿，当日，常德市政务中心交通政务窗口工作人员一行赴常德市政德驾校，主动上门为参加道路运输从业资格考试的从业人员进行耐心细致的指导，手把手教从业人员完成从业资格证电子证照激活。

指导驾驶员下载

工作人员帮助驾驶员录入信息

现场申领电子证照

以往，驾驶员办理道路运输从业人员从业资格证需前往交通政务窗口办理，而且纸质版的证件保管不方便，易造成证件污损或丢失，4月18日，湖南省正式启用道路运输电子证照，驾驶员只需带上手机就能查验、办业务，但需要从业人员在手机上注册登记、上传照片后申领激活。由于部分从业人员年龄偏大，习惯于传统的线下办理方式，不太熟悉线上操作流程等原因，不能适应当前新形势新要求。此次交通政务窗口聚焦道路运输从业人员“不知道网上能办”“不会网上办”“无法网上办”“网上办不了”等问题，进行上门宣传并开展帮办服务，顺利帮助从业人员申领激活电子证照。

驾驶员展示已领到的电子证照

驾驶员何少清申领了三个类别的道路运输从业人员从业资格证

常德市政德驾校培训中心主任王瑛表示，据初步统计，此次交通政务窗口工作人员上门帮办代办116人次，申领激活道路危险货物运输驾驶员、道路危险货物运输押运员、爆炸品道路运输驾驶员、爆炸品道路运输押运员、剧毒化学品道路运输押运员、剧毒化学品道路运输驾驶员等6个从业资格类别150余本电子证照，既为驾驶员早日使用电子证照赢得了时间，也为驾校有效地降本减负。

据悉，市交通政务窗口将继续开展预约服务、上门服务、延时服务、帮代办服务，推进“放管服”改革各项举措落地，不断优化我市交通运输行业营商环境。