真情为民服务 树立行业形象常德市道路运输服务中心为群众找回失物
10月9日,市道路运输服务中心来了一位笑容满面的男子,他把手里的锦旗送到办公室主任徐静手里,“真情为民服务 树立行业形象”几个闪亮的大字映衬着他的的笑脸,“你们可帮了我大忙啦!为市道路运输服务中心点赞!”
原来,在刚刚过去的国庆假期,徐静同志在值班时接到一位吴先生的求助电话。他在乘坐出租车时不慎将手机遗落在出租车上,手机有很多重要照片和数据,如果遗失将造成重大麻烦。徐静安慰吴先生不要着急,说:“常德市里的出租车上都有监控,如果司机看到了会跟我们联系退还给你的。我们先帮您找。”随即,徐静联系同事通过出租车监控平台寻找,并与相关部门多次协调,终于帮吴先生找回了手机。
“老实说,我以前觉得出租车行业的整体素质不怎么高,现在看到你们为我做的这一切,打心眼里觉得高兴又感动。常德的司机朋友也很不错,出租车很干净,常德这座城市给了我温暖的体验,谢谢你们啊,同志!”吴先生真心实意地称赞道。这件事也给了市道路运输服务中心的同志们很大的触动,工作得到群众的肯定和称赞,大家都特别高兴,纷纷表示要牢记“我为群众办实事”的使命,用心用情为人民群众解决操心事、烦心事、揪心事。
来源:市道路运输服务中心
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