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为进一步提升动态监控平台运营商服务能力和水平，切实推进货运企业降本增效，10月16日，市运管处组织全市部分运管机构、道路危货运输企业和平台运营公司负责人召开工作座谈会。

各运管机构和危货运输企业负责人就当前平台运营公司在服务态度、收费标准、合同规范、平台功能、服务水平、业务培训、维修质量等7个方面提出了意见和建议。平台运营公司负责人针对提出的问题逐条做出了解释说明，对部分意见和建议给出了整改承诺。

会议要求，平台运营公司要分门别类列出问题清单，迅速进行整改，整改情况及时反馈到运管机构和运输企业；要牢固树立为运输企业服务的思想，遵守服务承诺，完善服务流程，提升服务质量；要加强业务学习培训，提升服务能力和水平；要最大限度压缩相关费用的收取空间，降低运输企业运营成本；运输企业、平台运营商要建立交流沟通长效机制，消除误会，解决问题；运管机构、运输企业、平台运营商要齐心协力，互相配合，扎实搞好安全“隐患清零”工作，力争取得好成绩。

会议现场

供稿：市运管处  刘斌