落实简政放权 贴心服务船户
中央实施简政放权以来,津市市地方海事处严格按照国家、省市的部署要求,不断创新管理模式,提升服务水平,切实为船户做好服务工作。
一是依法行政。全面落实上级业务主管部门的部署,按照审批权限,及时对津市港200多艘涉及减少最低配员的证书进行审核,组织船户换发。同时,对海事收费依据、职责、标准、审核与管理方面进行再梳理,再规范,进一步严格规范海事收费行为。
二是贴心服务。通过采取口头宣传、微信群发布等措施,加大宣传力度,使本港船户及时、准确了解国家最新政策;对原服务窗口、收费岗位人员进行调整,并安排工作人员节假日、周末加班值班,确保每天有人办理海事业务,让上门的船户能够“一站式”办理完所有的海事业务,节约了船户的时间,提高了船户经营效益。
贴心服船户
(津市交通局)
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