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5月13日上午，市交通运输局党组副书记、副局长陈柏枝做客FM105.6常德人民广播电台新闻频道“市长热线”直播间，通过现场电话连线，就交通基础设施的建设、规划、管理、养护、交通出行、水路运输市场以及城市公共客运管理等方面的问题，进行了现场答疑，并就群众投诉予以处理。

在一个小时的节目中，陈副局长介绍了市交通运输局的职责职能以及去年来为民办实事的相关工作。据了解，2013年，全市共完成省为民办实事农村公路建设     397公里   ，超过年计划     364公里   的9.1%；实施普通公路危桥改造149座，其中完工120座，超额完成了市政府下达的72座建设任务。

节目中，市民纷纷踊跃拨打电话，就自己关心的交通方面的问题进行咨询、投诉，内容主要涉及道路建设、农村客运班线燃油补贴、道路客运牌证核发管理等方面的问题。“三岔路至临澧公路严重毁损，啥时候能进行改造？”针对市民的提问，陈副局长回复称三岔路至临澧县城公路原属G207，全长     46.755公里   ，其中     17.255公里   为路面改造，     29.5公里   为公路改建。项目总投资15238.5万元，其中国省补助9618万元。建设工期18个月。目前，项目前期准备工作已基本完成，施工单位和监理单位已通过招投标确定，并已进场准备施工建设。计划5月份完成全线圆管涵的埋设、拌和厂建设及备料、全线测量等基础性工作，并开始碎石调平层和基层的施工，6月开始水泥混凝土路面施工，争取国庆节前通车运行。

节目中，陈副局长还就出租车拼客、拒载等大家关心的问题进行现场答疑。据悉，今年来，交通部门为打击出租车违规行为采取了一系列的措施，如出租车拒载一经查实，驾驶员服务质量信誉考核将扣10分、罚款200元，一年如果被扣满20分，就要参加培训，考试合格后才能重新上岗。如果连续两年被扣20分，就会被记入黑名单，这就意味着“下岗”，其他出租车公司不再录用。同时也明确规定，在交班、加油、就餐、接预定乘客途中，不得亮起空车灯，否则遇到不顺路乘客不载的，将按拒载处罚。

节目最后，陈副局长表示，通过参加市长热线节目与群众对话，感受到了市民对市交通运输局的信任与支持，希望市民以后能多提宝贵意见。

（市交通运输局办公室：王明志供稿）