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12月3日下午，常德高卓汽车运输有限公司负责人孙先生来到常德市道路运输服务中心，将一面印有“高效服务办实事，尽职尽责暖人心”的锦旗送到中心道路客运服务所，对中心客运所全体工作人员表示衷心的感谢。

常德高卓汽车运输有限公司是2022年新成立的一家道路旅客运输公司，主要业务是对外提供旅游包车服务。自公司成立以来，高卓公司在中心客运所工作人员的耐心指导和帮助下，从对旅游包车备案系统、备案申请等业务的不熟悉，到如今熟练自如开展包车业务，并取得良好效益。中心客运所专业的操作、周到的服务，赢得了企业的认可，用企业的话说，是真正做到了“真情服务为民”。

作为道路客运工作服务部门，一直以来，道运中心客运所一直将高效完成工作、真情做好服务作为工作目标。为了鼓励和支持运输企业恢复活力、最大程度方便企业开展旅游包车业务，中心客运所采取“五加二”“白加黑”的工作模式，在旅游包车备案上一路绿灯不添任何阻碍，随时做到“您有需求，我们就有回应”，将全心全意为人民服务贯彻到底。

今年以来，市道运中心共备案旅游包车15000余趟次，特别是在“三考”“研学”、暑期和重大节假日，中心客运所工作人员加班加点做好牌证发放，及时满足客运企业旅游包车备案需求。

集体照

中心客运所全体工作人员表示，这面鲜红的锦旗既是认可和鼓励，也是激励和鞭策。常德市道路运输服务中心将一如既往将全心全意为民服务作为不变的初心和追求，不断改进工作方法、提升工作效率、优化服务体验，用实在的成绩获得群众的认可。