澧县交通运输局:解好群众“烦心事” 当好交通“贴心人”
2023年,澧县交通运输局围绕优化政务环境、法治环境、市场环境,持续升级交通审批服务、不断规范交通运输市场、全面完善交通设施建设,长期提供优质助企服务,让企业“活起来”、让环境“优起来”,解好群众“烦心事”、当好交通“贴心人”。
澧县交通运输局在永安驾校开展政策咨询活动
营造亲清政务环境,搭好“便商”沟通桥
政务服务能力强不强、效率高不高,直接影响市场主体的满意度、获得感。澧县交通运输局着力搭好“沟通桥”,解好“困难点”,打造更加便利的政务环境。“推行电子化”,全面简政放权。近年来,澧县交通运输局大力推广电子证照,2023年共办理电子经营许可证1200余件、电子道路运输证3160余件,在“运政通”“一网通办”APP上接受网上货运车辆审验2200余件,通过湖南省“互联网+政务服务”一体化受理许可、核发、变更、审验、换证、注销等事项2300余件,对行政审批服务事项做到100%受理、100%办结,受到业户一致好评,无一投诉、复议和诉讼案件;“沉浸式体验”,优化办事流程。8月1日,局长肖琳以一名普通群众身份,到县政务服务中心交通窗口全过程体验办事流程,通过现场“把脉问诊”、零距离了解群众“堵、痛、难”问题,推动办事流程再优化、办事服务再提速、办事满意度再提升;“送政策上门”,精准分类施策。9月22日,澧县交通运输局在永安驾校开展从业资格管理改革政策咨询活动,通过面对面政策宣讲、手把手现场教学,让大家全面了解了线上申领从业资格电子证件的操作流程,驾驶员纷纷表示再也不用为了办证来回奔波,为政策咨询活动点赞;“制度再完善”,严控政策审查。为保障交通运输领域市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护,特成立公平竞争审查工作领导小组,出台专项工作方案,确保制定的规范性文件和政策措施符合法理和公平竞争要求;每月提前上报“双随机、一公开”检查企业名单,全面落实湖南营商码,实行“入企必扫”,规范涉企执法检查。
联合交警部门在高速公路路口查处非法营运车辆
打造严正法治环境,建好“安商”防护墙
为规范交通运输市场、建立安全有序的交通法治环境,澧县交通运输局全力开展“四大秩序专项整治”、“人居环境整治”、“治理超限超载”等多项执法活动,通过全力打击非法、保护合法,为企业建立安全“防护墙”。全力扮靓人居环境。重点开展G207沿线非标广告、摆摊设点的集中治理,共下达责令整改通知书54份、撤除非公路标志广告牌38处、清理沿线摆摊设点45处;严查超限超载车辆。截至目前,组织巡查检查156次,出动执法车辆280台次,出动执法人员2100人次,查扣超限超载车辆525台次,布控查缉非现场超限车辆171台次,处罚遮挡号牌逃避检测车辆35台次;通过监管平台发现问题约谈企业24家,对20家企业下达《责令改正通知书》,依法依规吊销3台次货运车辆道路运输证;重点整治非法营运。查处非法营运车辆124台次,查扣营运电动三轮车、慢慢游51台次。广泛开展非现场违法数据清零,查处非现场违法行为385台次;完成交办整改销号。铁路环境综合整治交办7个问题、高速公路“三保三大”交办16处问题、澧水干线6处非法砂石堆场问题均已整改销号,澧水航道第二地表水厂通航条件问题已整改完成。
开展“送清凉 解难题 优服务”活动
保障优质市场环境,划好“亲商”幸福圈
为给企业提供“一站式”、“保姆式”服务,澧县交通运输局按照“一个问题、一个方案、一名领导、一抓到底、 一流效果”的要求全力解决企业提出的难点痛点,划好企业的“幸福圈”。全力保障石澧航道建设,就艳洲征拆、揭刘家洲疏挖料和保通钢栈桥建设等问题开展专题研究部署。同时,就新鹏陶瓷有限公司指出的因石澧航道项目建设导致的宿舍楼裂缝问题,着力做好协调解决;做好戴家湾码头环保提质改造,筹集建设资金300余万元,港区门机检修改造、交通划线和标志标牌全面完成;建设溪上美术馆通景道路,该路现已列入澧县2023年旅游资源产业路建设项目;协调华诚彭山庄园旅游标志及通景公路建设问题,已委托邵阳市交通规划勘察设计院完成4A级景区路线标志设计,去往该地的1.5公里通景公路力争在年内建成通车;解决中锦服饰公司物流成本高、时效慢问题,积极和市邮政管理局、邮政集团澧县分公司对接,经与园区物业配合,中通、韵达两家快递企业已进驻园区设立收寄点;开展“送清凉解难题优服务”活动,赴澧县银雪松物流运输有限公司、湖南象道物流有限公司、澧县中韵物流有限公司、澧县港口有限公司等企业走访慰问,了解思想动态,听取意见建议。
优化营商环境是一项长期性、系统性工程,澧县交通运输局将进一步建立完善的营商环境自我评价机制,不断创新升级、助企纾困,为优化澧县营商环境贡献交通力量。
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