针对目前市城区公共汽车服务水平不优、车容车貌不整、营运设施不齐的现状，为切实加强行业督导，提升市城区公共汽车服务水平，更好地为广大市民提供安全、舒适、便利的出行服务，从8月1日起，市运管处在市城区开展公共汽车服务行为“公交督导日”活动。

全处工作人员分成9个大组，46个小组，分别对市城区46条公交线路进行督导。要求全处工作人员乘坐公交车，每月对市城区公共汽车经营服务情况进行一次现场督导检查，通过驻站查看、随机乘坐、随车检查等方式，重点督查公交车首末班是否准时、是否按规定间隔时间发班、是否按规定站点停靠、车容车貌是否干净整洁、安全设施是否齐全有效、营运服务行为是否符合创文标准等情况。同时，市处将每月统计督导情况，对存在的问题下发通报，提出整改意见，及时交办。整个“公交督导日”情况，将列入公交行业年度交通运输目标考核的重要内容，“问题通报”还将报送市政府相关领导、交通主管部门。

供稿：运管处（通讯员：周红  7896515）