进入春运以来，常南汽车总站开展文明优质服务，争创群众满意客运站，成立了蓝飘带特色服务班。

蓝飘带特色服务班由9名女员工组成，平均年龄32岁，分别来自车站各个服务岗位。她们本着“旅客满意是我们永恒的追求”的服务宗旨，努力实现“树立新理念，落实新标准、打造新品牌”的工作目标，以热情、周到、细致的工作态度，为过往鼎城的旅客提供咨询、售票、候车、导乘、检票、上车等方面的贴心服务。蓝飘带服务班是常南汽车总站开展星级服务活动的拓展和延伸，展示了交通系统优质服务新形象。

常南汽车总站蓝飘带服务班保洁服务

常南汽车总站蓝飘带服务班为旅客提供咨询

（鼎城区交通运输局）