1月20日，我市迎来了近年来罕见的一场大雪。上午9时刚从市电视台新闻频道直播间出来的市运管处主任曾文波立即带领分管客货运输的副主任肖文和春运办负责人来到常德汽车总站和柳叶湖汽车站，了解大雪天气，长短途客运班车的发班情况和旅客滞留情况，并强调：在当前雨雪冰冻天气情况下，一定要保证春运安全，每台客运车辆都要按要求配备三角木及防滑防冻设施，要落实“三不进站、五不出站”制度。春运期间，要严格执行春运公路客运价格，不准涨价。随后，又来到市处直属所和行政执法大队，要求战斗在春运第一线的运管人员要认真履行职责，把主要力量和工作重点放在驻站管理和维护客运市场秩序上来，并要求在雨雪冰冻天气期间，市运管理处春运办要每天与各汽车站衔接各条客运班线的发班动态，及时提供给市广播电视台新闻频道，为旅客方便出行提供信息。（市运管处春运办供稿）