亚博国际网址_亚博足彩app-劲爆体育推荐

为全面了解海事行政执法质量、效率、文明服务程度，有效提升行政执法质量，进一步加强执法监督，全力打造让党中央放心、让人民群众满意的海事队伍，2023年8月7日-27日，常德市交通运输综合行政执法支队海事行政执法社会满意度问卷调查。现将调查结果反馈如下：

一、调查基本情况

本次调查共提供25道选择题，测评内容包括了行政相对人的基本情况、对各类海事执法的满意度评价（包括从执法质量、办事效率、文明服务、政务公开4个维度对通航管理、船舶管理、船员管理、危防管理、公司管理、险情事故处置等6类业务进行评价，以及对廉洁执法、投诉渠道两方面的评价）。

二、调查结果分析

调查结果显示，31-40岁在常德并居住工作的公司普通人员和鼎城的船员个人参与投票的居多。

支队的行政执法总体情况调查结果为：选项满意占比95.41%，基本满意3.67%，不满意0.92%。调查结果显示了当前交通运输行政执法机构的执法情况满意度总体较高，但还需进一步提升。

通航管理调查结果为：选项满意占比95.41%，基本满意4.59%；航行保障管理结果为：选项满意占比95.41%基本满意度4.59%；船舶管理调查结果为：选项满意占比92.66%，基本满意6.42%；船员管理调查结果为：选项满意占比满意95.41%，基本满意4.59%；危管防污管理管理结果为：选项满意占比93.58%，基本满意6.42%；公司管理结果为：选项满意占比94.50%，基本满意5.50%，险情事故调查处置结果为：选项满意占比94.50%，基本满意5.50%，河岸管理结果为：选项满意占比92.68%基本满意，6.42%结果；船员秩序整顿结果为：选项满意占比93.58%，基本满意5.50%，不满意0.92%；现场检查监督结果为：选项满意占比94.50%，基本满意5.50%；船旗国检查监督结果为：选项满意占比94.50%，基本满意5.50%；普法教育宣传结果为：选项满意占比95.41%，基本满意4.59%；政务咨询95.41%，基本满意4.59%。这些调查结果显示了当前上述方面的执法质量、办事效率、文明服务、政务公开、廉洁执法、投诉渠道的满意度总体较高，但也有需要改进的地方。

对执法人员在打击违法行为方面的成效是否满意调查结果为：选项满意占比88.99%，比较满意10.09，不满意0.92%。调查结果显示目前对打击水上违法违规行为总体是满意的，但是还需进一步加大打击力度，进一步规范水路运输市场秩序。

是否了解水上交通运输领域相关执法工作内容调查结果为：选项了解占比66.69%，有点了解29.36%不了解3.67%。调查结果显示对水上交通运输领域执法工作的了解度不是很高，还需进一步加大宣传，树立水上交通执法良好形象。

从调查中可以发现，调查对象对海事执法业务工作方面的测评满意度总体较高，部分方面有待进一步提升。下一步我们将继续强化“执法即服务”理念，依法依规严查辖区水域违法违规行为，用心用情为民办实事，全力维护好辖区水路运输市场秩序。